Rich Moose Casino är en online casinobrands som har väckts till liv under senare år och snabbt vunnit popularitet bland spelarna på den svenska marknaden. I denna recension kommer vi att utforska de olika aspekterna av detta företag, för att ge dig Rich Moose en fullständig bild av vad Rich Moose Casino har att erbjuda.
Brand Översikt
Rich Moose Casino grundades 2020 och ägs av ett brett sett holdingbolag med många års erfarenhet från online kasinomarknaden. Detta betyder i princip att casinot är etablerat som en seriös aktör på marknaden, vilket vi kommer tillbaka till senare.
Registreringssprocessen
När du besöker Rich Moose Casino hittar du direkt registreringsknappen på startsidan. Huruvida man önskar bli spelare eller kundserviceansvarig är det inte fullt tydligt, men eftersom vi väljer den första knappen så skapas ett nytt konto med namn “Kunden” och lösenordet som en slumpad rad av tecken. Efter detta hamnar du direkt i inloggningsskärmen, där du måste ange ditt användarnamn och lösenord.
Kontofunktioner
I menyn till höger på sidan finns ett antal valbara alternativ för kunden att anpassa. Det rör sig bland annat om “Min Profil”, vilket i vårt fall redan innehöll en genererad profil med bilden av Elgen, och som inte kunde ändras efter det. Därutöver finns alternativ för betalningar (“Pengar”) samt kontoplanering (“Loggor”), men dessa har ej undersökts närmare då de uppenbarligen är tilltänkta för utvecklandet av framtida funktioner.
Bonuspaket
Rich Moose Casino erbjuder en del bonusalternativ. Vid inloggning kunde vi se ett knapparad med olika valmöjligheter: “Bonus”, “Freespins” och “Free Spins”, men då den sistnämnda inte fyllde i alla led – t.ex saknat bokstäver (men fungerat på engelska) så kan det vara rimligt att anta, även om jag ej kunnat verifiera detta ytterligare. Det finns ett utdrag från bonuspolicy vid sidan och med texten “Kontakt oss” dvs de inte vill öppet diskutera (eller ärligt skriva) varför dessa två alternativ ställs mot varandra för att man även kunde upptäcka ytterligare ett alternativ inom samma meny. Dessutom visar det sig genom detta omdöme, på grund av den förstnämnda menynamnet “Freespins” med en förklaring till sidan som kan antas fungera även uttryckt i svenska (“De kan använda de existerande free spin-bonusen”) så är det rimligt att anse bonusalternativet kommer ställas mot ett grunduppsett lösenord på menyn och därmed, sammansatt med en del andra förslag (vilka ej har nämnvärd utökning av alternativen) skall bli bättre än grundversionen. I ämnet “Freespins” vid sidan hade de redogjort för inledande omständigheter, att på begäran så skickades 25 free spins i den ovan nämnda speltypen som man enligt menyn var aktuell till att delta med.
Pengar och Uttagningar
För närvarande är ingenting av de hemsidornas tydlighetsalternativ funktionsdugliga för pengaöverföring mellan den egna kontoplaneringen, eller mellan användarnamnen. Men, de kan dock enligt “Pengar”-knappen upptäckts vara tillgängliga vid inloggning med valt lösenord och i allmänhet fungera som förväntat, d.v.s att det sker snabb uttagning genom banköverföring eller via spelbolagets kontoplanering. Klickar man på pengarna, kommer ni till “Pengarnas” meny (till högersidan) där du kan se din kassavara och även överföra dina penga överslag. Dessa tycks vara fullt funktionsdugliga i alla delar av sidan.
Spelkategorier
Detta casinobrand har en gediget sortiment av spel att välja på, med allt från slots och videopoker till live-casino spelen. Den första kategori som hittades var slots där det fanns ett antal olika typer från olika leverantörer såsom Nolimit City, Quickspin, Pragmatic Play och Wazdan och nämnda är endast ett urval av de fullständiga mängden.
Spelutvecklare
Några av de mest kända och respekterade spelutvecklarna i industrin finns på plats, som t.ex.:
1. Netent 2. Microgaming 3. Play’n Go
Dessutom stödjer dem ett antal mindre leverantörer av liknande programvara.
Mobiltalternativ
Om du vill spela utan att behöva komma hem eller för den delen lämna kvar dator och bärbara enheter så kan detta ske via mobilen med samma kontoplanering som på datorsidan. Detta gäller i princip alla spel, även de avsedda för flera olika typer, vilket visar att casinot är anpassat till olika typen av människor.
Säkerhet och Licens
Som nämnts tidigare ägs Rich Moose Casino av ett holdingbolag som har många års erfarenhet från online kasinomarknaden. Detta betyder i praktiken att casinot är etablerat som en seriös aktör på marknaden och kan tillförlita sig med spel på denna hemsida.
Kundsupport
Om du har några frågor eller problem under din speltid så kan du alltid kontakta kundtjänsten genom att använda formuläret vid sidan. Det är inte helt klart huruvida de svarar på svenska men eftersom det förekommit engelsk kommunikation i andra delar av webbsidan, så kan man förutsätta att även kundsupporten erbjuder tjänsten på detta språk.
Spelupplevelse
Kontentan med Rich Moose Casino är enkel och intuitiv. Det tar inte mycket tid att hitta vad du söker bland de olika menynamnen, vilket innebär att det går snabbt att börja spela när man väljer det av dem som önskar.
Prestanda
Spelupplevelsen är också väldigt stabil och går smidigt att navigera i. Detta tros bero på webbsidan, som har gjorts med större utgångspunkt ur hur alla besökare vanligen upplever det men tydligen har ett visst möjlighet till förbättringar för personer som endast ska ansluta sig via mobilen.
Sammanfattning
Ett nytt spelföretag, med många års erfarenhet från online kasinomarknaden och flera välkända spelutvecklare på plats. Detta innebär att det har allt för att möta efterfrågan på dessa typer av fritidsaktiviteter bland människor och med en stabilt fungerande webbsida kan de i teorin erbjuda en optimal upplevelse för alla spelare som väljer denna casinobrand.